Déclaration de confidentialité – dhsalondesign.ch

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse depuis le 1er septembre 2023.

1. Responsable du traitement

DH SALON DESIGN
Un service de Dealhair SA
Route des Ilettes 13B
1869 Massongex – Suisse
E-mail : info@dealhair.ch
Téléphone : +41 21 960 17 38

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre boutique en ligne :

Nom, prénom
Adresse postale (facturation et livraison)
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande et d’historique d’achat
Informations de paiement (cryptées, non enregistrées sur notre serveur)
Adresse IP, données techniques de navigation (via cookies et outils d’analyse)

3. Finalité de l’utilisation des données

Les données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et assurer la livraison
Communiquer avec vous concernant vos achats
Créer et gérer votre compte client
Améliorer nos services et notre site
Vous adresser des offres commerciales, uniquement si vous y avez consenti

4. Transmission à des tiers

Vos données ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est nécessaire, notamment :
Fournisseurs de solutions de paiement (ex. : Payrexx, Stripe, Twint)
Transporteurs (ex. : La Poste, DPD, etc.)
Outils d’analyse anonymisée de trafic (ex. : Google Analytics, avec anonymisation de l’IP)

Vos données ne sont jamais revendues.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et éventuellement marketing.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou gérer l’utilisation des cookies.

6. Hébergement

Notre site est hébergé par Infomaniak, un prestataire suisse reconnu pour sa sécurité et sa politique respectueuse de la vie privée.
Les données sont donc hébergées exclusivement en Suisse.

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou manipulation.

8. Vos droits

Vous disposez, en vertu de la législation suisse, des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (dans les limites légales)
Droit d’opposition ou de retrait du consentement
Pour exercer vos droits : info@dealhair.ch

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur cette page lors de votre visite.